Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Stand: 10. September 2026

1. Betreiber und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops Schuh & Taschen Atelier für Damen unter der Domain schuhtaschenatelier.shop sowie für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem Angebot. Betreibergesellschaft der Storefront ist die MainTrade Betreuungs-UG (haftungsbeschränkt), Berliner Straße 142, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. Sie betreibt die Storefront operativ und verantwortet Inhalte, Abläufe und Kundenservice hinter der Storefront-Identität, einschließlich der operativen Steuerung von Sortiment, Produktdarstellung und Bestellabwicklung sowie der Verantwortung für Kundenservice, Qualitätsprüfung und Reklamationsbearbeitung.

Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Premium Damenschuhe und Taschen mit persönlicher Kaufberatung und führen unter anderem die Marken Peter Kaiser, Högl, Gabor, Tamaris und Aeyde für Alltag, Office und Anlass gegenüber.

2. Nutzung der Website und Kundeneignung

Die Nutzung dieses Shops setzt voraus, dass Sie voll geschäftsfähig sind oder mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters handeln. Bestellungen sind nur zu privaten Zwecken in haushaltsüblichen Mengen zulässig; gewerblicher Weiterverkauf über diesen Kanal ist nicht gestattet.

3. Kundenkonten

Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und informieren uns unverzüglich über unbefugte Nutzung. Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Wir können Konten bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen sperren.

4. Produktinformationen, Preise und Aktionen

Das Sortiment umfasst rund 4.147 Artikel. Wir bemühen uns um korrekte Produktdarstellungen, can jedoch Übertragungsfehler nicht vollständig ausschließen. Geringfügige farbliche oder technische Abweichungen je nach Darstellungsgerät bleiben möglich.

Preise sind in Euro (EUR) ausgewiesen und variieren nach Saison, Verfügbarkeit, Material und Lieferkondition je Modell. Gute Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf, schlanke Abläufe und zeitlich begrenzte Aktionen statt dauerhafter Mischkalkulation.

Aktuell können Sie mit dem Code SAVE15 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel erhalten. Die Coupon-Berechtigung folgt den im Checkout hinterlegten Regeln; Aktionen werden aus eigener Marge und zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert. Aktionspreise begründen keine abweichende Beschaffenheit der Ware.

5. Bestellablauf und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf die Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen. Fehlt einem Artikel die Angabe zur Verfügbarkeit, erfolgt keine Auslieferung.

6. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Der Kaufpreis wird je nach gewählter Zahlungsart unmittelbar bei Bestellung oder nach Zustellungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters fällig. Zahlungen erfolgen an die Betreibergesellschaft.

7. Versand

Der Standardversand kostet 8,00 €; ab einem Bestellwert von 45,00 € liefern wir versandkostenfrei. Wir versenden ausschließlich in der in der Bestellung angegebenen Lieferanschrift innerhalb unseres angegebenen Liefergebiets.

8. Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Senden Sie die Artikel ungetragen und möglichst in Originalverpackung mit allen Beilagen zurück. Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf dem bei der Bestellung verwendeten Zahlungsweg. Ein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen Regelungen unberührt.

9. Garantie

Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben des Kundensupports. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig davon in vollem Umfang.

10. Echtheit und Qualität

Echtheitszusicherung: Jeder verkaufte Artikel stammt aus autorisiertem Bezug mit lückenloser Warenherkunft und entspricht der beschriebenen Marken- und Qualitätsangabe. Wir beziehen Ware ausschließlich über autorisierte Lieferpartner.

• Prüfung vor Veröffentlichung: Jede Produktdarstellung wird auf Markenzuordnung, Materialangaben und Bildtreue geprüft.
• Qualitätskontrolle: Zweistufige Kontrolle bei Wareneingang und vor Versand auf Nähte, Sohlen, Reißverschlüsse, Beschläge und Geruch.
• Ihre Prüfung: Bitte prüfen Sie Verpackung, Etiketten, Nähte und Beilagen und sichern Sie bei Auffälligkeiten Fotos von Gesamtartikel und Detailstelle.
• Reklamationsunterlagen: Für die Bearbeitung benötigen wir Ihre Bestellnummer, eine Artikelbeschreibung sowie Fotos der Beanstandung und der Etiketten.
• Prüfprozess: Nach Eingangsbestätigung und Zuordnung an die Qualitätssicherung erfolgt die Prüfung anhand von Lieferbelegen und Vergleichsmustern.
• Abhilfe: Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie wahlweise eine Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich angemessener Aufwandsentschädigung.

11. Preisgestaltung als Nachfrageerklärung

Der Preis verändert weder Herkunft noch Prüfung: Jedes Stück durchläuft dieselbe Kontrolle und wird mit denselben Garantie- und Rückgabebedingungen verkauft. Preisschwankungen ergeben sich aus saisonalen Sortimentszyklen, Verfügbarkeit, Material und Lieferkonditionen sowie aus gebündelten Bestellmengen bei autorisierten Lieferpartnern, deren Konditionsvorteile wir weitergeben. Schlanke Verwaltungs-, Prüf- und Retourenabläufe (u. a. durch Größen- und Materialberatung mit geringer Retourenquote) stabilisieren die Preise.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Shops – Texte, Bilder, Layouts, Logos und Software – sind urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Marken- und Produktnamen der geführten Hersteller bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt. Es ist untersagt, sich extern als diesen Store auszugeben oder offizielle Domains Dritter im Namen des Shops zu verwenden.

13. Zulässige Nutzung und Verfügbarkeit

Sie verpflichten sich, den Shop nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine Stör- oder Automatisierungsversuche, keine Manipulation von Bestellungen oder Preisen und keine Rechtsverstöße zu begehen. Der Service wird nach bestem Wissen bereitgestellt; wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können diese jedoch technisch bedingt nicht vollständig garantieren.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorgaben bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und bei zugesicherten Eigenschaften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; die Haftung für leicht fahrlässige Verletzung unwesentlicher Pflichten ist ausgeschlossen.

15. Anwendbares Recht und Änderungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, soweit gesetzlich zulässig. Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen; für Ihre Bestellung gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung.

16. Kontakt und Support

Allgemeiner Kundensupport: erreichbar per E-Mail an support@schuhtaschenatelier.shop. servicezeit: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr sowie samstags 10:00–14:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, Berlin). Antworten erfolgen in der Regel innerhalb eines Werktages; Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet. Für Bestellanfragen hilfreich: Bestellnummer (sofern vorhanden) und kurze Problembeschreibung.

Rechts- und Datenschutzanfragen (u. a. zu diesen Bedingungen, Widerruf und Datenschutz): recht@schuhtaschenatelier.shop. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen; hilfreich sind Anliegenkategorie, Vertragsbezug und Ihre Kontaktdaten für die Rückantwort. Eskalationen aus dem Erstkontakt werden von der zuständigen Fachabteilung übernommen, und Sie erhalten eine verbindliche Rückmeldung mit Lösungsweg innerhalb der zugesagten Servicefrist.

Postanschrift: Schuh & Taschen Atelier für Damen, Berliner Straße 142, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland.